QQ咨询
企业微信咨询
微信咨询
IVR语音互动管理平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户信息管理 | 用户名,密码,真实姓名,电子邮件,手机号码 |
| 语音菜单管理 | 菜单名称,菜单选项,菜单顺序,菜单提示音,超时时间 |
| 坐席人工服务管理 | 坐席编号,坐席姓名,在线状态,工作时间,技能,级 |
| 呼叫转移管理 | 转移类型,转移号码,转移条件,转移状态,转移时间 |
| 录音文件管理 | 录音文件名称,录音日期,录音开始时间,录音结束时间,录音地址 |
| 通话记录查询模块 | 通话记录编号,主叫号码,被叫号码,通话时长,通话日期 |
| 自动回复短信管理 | 回复短信内容,回复时间间隔,回复开关,短信发送状态,短信回复状态 |
| 呼叫统计报表模块 | 呼叫总数,呼通总数,未接通数,通话时长总数,通话时长平均数 |
| 自动外呼管理 | 呼叫号码,呼叫状态,呼叫时间,通话状态,呼叫次数 |
| 语音留言管理 | 留言编号,留言时间,留言人姓名,留言人电话,留言内容 |
| 互动式语音应答模块 | 应答主题,应答方式,应答时间,应答人编号,应答内容 |
| 账户余额管理 | 账户名称,账户余额,充值日期,充值金额,消费金额 |
| IVR语音识别模块 | 识别语音,识别结果,识别时间,识别率,是否有回答 |
| 语音合成管理 | 发音速度,语音音调,是否附带音乐,合成文本内容,语音合成文件名称 |
| 语音播报管理 | 播报内容,播报时间,播报次数,播报持续时间,播报结果 |
| 自动应答短信管理 | 应答内容,应答时间,应答状态,短信号码,是否已删除 |
| 坐席策略管理 | 策略名称,策略条件,策略状态,策略执行时间,策略描述 |
| 自动维护报警模块 | 报警类型,报警时间,报警状态,报警级别,报警信息 |
| 语音翻译管理 | 原始语言,目标语言,翻译结果,翻译时间,翻译率 |
| IVR智能对话模块 | 对话主题,对话方式,对话时间,对话人编号,对话内容 |
|
免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|